서비스 이용안내
이용자 신청절차 및 선정기준
| 순번 | 구분 | 주체 | 내용 |
|---|---|---|---|
| 1 | 신청 및 접수 | 주민등록 소재 행정복지센터 |
- 본인 또는 보호자가 직접 방문하여 신청 (대한민국 국적을 가진 자여야 함) - 신청기간: 내역사업별 상이 - 광주지역사회서비스투자사업: 당해연도 초. (세부일정 홈페이지 공지사항 참고) - 일상돌봄서비스: 연중 - 가사간병방문지원사업: 연중 ※ 사업별 이용자 모집시기와 규모가 상이하므로 동 행정복지센터에 문의해주시기 바랍니다. - 사회보장급여 제공(신청서) 및 국민행복카드 발급 관련 서류 제출 ※ 사업에 따라 이용자에 추가 구비서류를 요청할 수 있음. |
| 2 | 상담 및 욕구조사 |
주민등록 소재 행정복지센터 | 신청자의 여건 및 선정 요건 부합여부 등 확인 |
| 3 | 이용자 선정 및 통지 |
자치구 담당자 행정복지센터 담당자 |
선정 요건이 부합하는 경우에 이용권 부여 (행복이음 상 입력 및 전송) 이용자에 '사회보장급여 결정 통지서' 발송 |
| 4 |
바우처카드 (국민행복카드) 수령 ※ 본인이 직접 소지 (타인 소지/대여 불가) |
한국사회보장정보원 - 사회서비스 전용카드 (만 14세 미만 대상 및 일부 예외인정자) 카드사 (BC/광주/롯데/삼성/국민/신한 등) - 국민행복카드(만 14세 이상 대상) - 사회서비스 전용 국민행복카드 |
[사회서비스 전용카드] - 만 14세 미만, 만 75세 이상 [국민행복카드] - 만 14세 이상~만 19세 미만: 체크카드 - 만 19세 이상: 신용/체크 중 택1 |
| 5 | 제공기관 선택 | 이용자 |
선정 통지서 또는 지원단 홈페이지를 통해 희망하는
제공기관을 선택하여 사전 문의 ※ 경로: 지원단 홈페이지 [사업안내-제공기관 검색] |
| 6 |
계약체결 및 서비스 이용 (이용자↔제공기관) |
이용자, 제공기관 |
- 초기상담 및 계약체결 - 서비스 제공계획 수립 (서비스 제공방법, 횟수, 일정 등) - 본인부담금 사전 납부 - 전출, 1개월 이상 본인부담금 미납, 사망, 중도포기, 2개월간 바우처 결제실적이 없는 경우 등의 경우 이용권 해지 |
| 7 |
서비스 종료 (이용자↔제공기관) |
이용자, 제공기관 | - 바우처 유효기간이 만료되었을 때, 서비스 종결절차 진행 |
이용자 선정기준
| 지역사회서비스투자사업 | - 세부 사업별로 상이하여 서비스별 검색을 통해 내용 확인 : [사업안내-서비스찾기]에서 확인 가능 |
|---|---|
| 일상돌봄서비스사업 | 가족돌봄 청소년·청년(39세 이하), 돌봄이 필요한 청소년·중장년(13세~64세) |
| 가사간병방문지원사업 |
만 65세 미만의 기준중위소득 70% 이하에 해당하는
계층 중 아래에 해당하는 사람으로 가사간병 서비스가 필요한 자 - 장애정도가 심한 장애인 - 6개월 이상 치료를 요하는 중증질환자 - 희귀 난치성 질환자 - 소년소녀 가정, 조손가정, 한부모가정(법정보호세대) - 의료급여수급자 중 장기입원 사례관리 퇴원자 - 기타 시군구청장이 예산 범위 내에서 장애정도가 심하지 않은 장애인, 질환 및 부상으로 인한 장기치료자 등 가사간병서비스가 필요하다고 인정하는 자 |
