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참여공간
FAQ
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Q4.
3월이 서비스 개시월인 이용자가 사정상 서비스를 이용하지 않고 4월부터 제공기관과 계약을 체결한 경우, 3월 생성된 포인트 사용가능여부
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A4.
2024년 광주지역사회서비스투자사업 안내 지침(p.128)
상기 이용자(서비스 제공기간이 12개월인 이용자)의 경우 서비스 지원기간은 3월부터 다음해 2월까지 이므로, 계약기간은 4월부터 다음해 2월까지 설정해야함. 미이용한 3월 포인트는 제공기관과의 계약이전에 해당하는 바우처 생성분으로 포인트 사용불가함.
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Q3.
[생애최초 인정여부]지역사회서비스투자사업으로 선정되었지만, 서비스 결제내역이 없는 이용자의 경우 생애최초 인정하며, 향후 동일 사업 신청가능 여부?
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A3.
자치구에서 서비스 이용내역 조회 후 결제 실적이 없는 경우 생애최초로 인정
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Q2.
[이용자 자격기간]서비스 이용자의 자격기간은 언제부터인가요?
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A2.
이용자 선정 후 이용자의 서비스 이용자격기간은 ‘서비스 개시일’로부터 서비스별 지원기간까지임
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Q1.
[이용자 자격]기존에 등록된 사업에 선정된 이용자가 서비스 이용 중 시범사업 이용자로 선정될 경우 중복 이용이 가능하나요?
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A1.
시범사업의 경우에는 기존에 등록된 사업과 중복으로 이용 가능함