12.11(목) 오후 2시부터 5시까지 광주발전연구원 3층 강의실에서“제공인력 전문성 향상 교육”을 실시하였다.
   이번 교육은 사회서비스 제공기관장 및 제공인력의 전문성을 강화하고 질 높은 서비스 제공 및 원활한 사업을 도모하기 위해 마련되었다. 
            
  첫번째 교육에서는 사례관리의 이해와 활용이라는 주제로 광주대학교 함철호 교수님이 진행하였으며, 사례관리의 개념과 사례를 중심으로 교육생들의 이해를 도모했다. 두번째 교육에서는 프로그램 개발과 평가라는 주제를 가지고 광주대학교 윤일현 교수님이 진행하였다.

  제공기관에서 활용할 수 있는 이용자들의 욕구에 기반한 아이디어 개발과 프로그램 작성기법 등을 교육하였다. 이번 2차 교육은 1차 교육 만족도 조사 결과를 반영한 교육 주제로 진행되어 교육생들의 참여 및 호응도가 높았으며, 지원단은 2015년에도 제공기관의 품질관리 방안으로 다양한 커리큘럼으로 전문성 교육을 제공할 계획이다.