지원단 소식
가족역량강화서비스 품질 컨설팅
광주복지재단 지역사회서비스지원팀은 가족역량강화서비스 제공기관 10개소를 대상으로 2017년 3월 27일(월)부터 4월 11일(화)까지 ‘2017년 가족역량강화서비스 품질제고를 위한 제2차 제공기관 품질 컨설팅’ 진행 중에 있다.
가족역량강화서비스 품질 컨설팅은 2016년 가족역량강화서비스 품질 제고를 위한 간담회를 2회 개최하여 학계 및 현장전문가가 함께 품질 향상의 방안을 모색하였고 제공기관을 대상으로 사례관리 강의 및 발표, 슈퍼비전 등의 주제로 워크숍을 진행하였으며
사업 취지에 부합되는 보다 질 높은 사례관리 서비스를 제공하기 위해 외부 컨설턴트를 연계한 구체적 품질 컨설팅을 지원하고자 시작하게 되었다.
2016년 가족역량강화서비스 제공기관 10개소를 대상으로 제1차 품질 컨설팅을 진행하였고 금번 제2차 품질 컨설팅은 사업이 시작하는 시기에 맞게 기획하여 사례관리에 대한 개념과 목적을 알고 사례관리자의 역할 및 실천 과정을 실제 제공기관 이용자 사례관리에 적용할 수 있게 하고자 하였다.