안녕하십니까.
한국보건복지정보개발원 사회서비스품질관리부 김미정입니다.

한국보건복지정보개발원은 사회서비스 제공기관이 이용자를 대상으로 실시한 만족도 조사 결과에 대해

체계적 관리를 지원하고자 온라인 모니터링 관리시스템을 운영하고 있습니다.

이에 다음과 같이 2013년도 상반기 이용자 모니터링 관리시스템 입력 대상 및 일정을 공지하오니, 업무에 참고해 주십시오.

◈ 대상사업 : 노인돌봄종합, 가사간병, 산모신생아, 발달재활, 언어발달지원, 지역사회서비스투자

                 ※ 장애인활동지원사업은 「장애인활동지원에 관한 법률」에 근거, 대상에서 제외

◈ 모니터링 조사 방법

  ◎ 조사 주체 : 서비스 제공기관

  ◎ 조사 대상 : 상반기(2월~7월)서비스 이용자 및 보호자 (해당 사업 반기(월)별 1회 이상 서비스 이용자)

  ◎ 실시 방법 : 방문 또는 전화조사

  ◎ 모니터링 설문지 : 첨부파일 참조 (2013 신규 설문지 사용)

                              (산모신생아사업은 7월 이용자부터 신규설문지 사용해주십시오.)

◈ 입력기간 : 2013. 8. 5(월) ~ 10. 4(금)

◈ 시스템 입력방법 : 개별입력 또는 일괄입력(입력방법 파일 참조)

♣ 제공기관 담당자께서는 ‘입력방법’ 파일을 숙지하여 진행해 주시기 바랍니다.

♣♣ 시스템에 등록된 기관 메일로도 송부드리오니 참고해 주십시오.

☎ 문의 : 02-6360-6416, 6419 (한국보건복지정보개발원)