공지사항
사회서비스 전자바우처시스템 서비스 일시 중단 안내
- 작성자
- 관리자
- 조회수
- 1767
- 등록일
- 2025-01-09 13:26
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보건복지부 차세대사회서비스정보시스템 구축추진단-18호(2025.1.3.) 관련 입니다.
전자바우처시스템의 DB성능 저하(노후화)로 인한 장애발생을 예방하고, 대국민 서비스 향상을 위해 차세대 바우처 DB서버로의 이관 작업을 추진함에 따라 작업 기간 중 전자바우처시스템 서비스가 일시 중단됨을 알려드립니다.
○ 중단일시: '25.1.18.(토) 00:00 ~ '25.1.18.(토) 02:00 (총 2시간)
* 바우처 결제 중단 : '25.1.18.(토) 00:00 ~ '25.1.18.(토) 01:30 (총 1시간 30분)
○ 중단사유: 사회서비스 전자바우처시스템 DB이관 작업
○ 중단업무: 사회서비스 전자바우처시스템 서비스 전반
○ 문의처: 통합상황실 02-6360-5598 / 고객상담센터(바우처) : 1566-3232-4
※ 전자바우처시스템 중단업무 세부 내용
1. 전자바우처 홈페이지(www.socialservice.or.kr) 대국민 서비스
- 이용자 바우처 이용내역 및 본인부담금 잔액조회, 제공기관 및 판매점 검색 등
2. 전자바우처 업무관리(지자체, 제공기관) 시스템(nevs.socialservice.or.kr)
- 지역사회서비스투자, 일상돌봄, 가사간병방문지원 등 21종 바우처 업무관리(대상자 바우처정보, 예탁금 관리, 제공기관 관리 등)
3. 바우처 결제 및 대외기관 연계 업무 중단
